Cerita NGK

Dewan Kualitas Seluruh Perusahaan diorganisasikan untuk menyelidiki berbagai masalah teknis, termasuk penyebab kebakaran dan pencegahan terulang kembali. Akan tetapi, hampir seluruh baterai NAS di lokasi kebakaran telah terbakar, dan satu-satunya petunjuk yang mereka miliki adalah data yang dicatat segera sebelumnya. Oleh karena itu, satu-satunya tindakan adalah menciptakan kembali keadaan yang mengarah pada kecelakaan, melakukan tes, dan memverifikasi, dan dengan kerja sama internal dan eksternal, mereka dapat mencapai bagian intinya.

Kesimpulan yang mereka peroleh adalah perkiraan berikut: “Suhu tinggi yang terlokalisasi terjadi karena adanya keabnormalan jarak dalam baterai yang menyebabkan satu sel baterai pecah. Ini menyebabkan terjadinya hubungan arus pendek di dalam baterai modular dan menyebabkan beberapa sel baterai pecah lalu pada akhirnya seluruh baterai modular terbakar.” Kesimpulan dari komite investigasi adalah bahwa terjadi cacat manufaktur atau cacat awal yang menyebabkan kebakaran.

Atas dasar itu, ketika kami melanjutkan tindakan pencegahan keamanan untuk produk yang sudah dipasang, kami juga mengambil langkah-langkah spesifik untuk meningkatkan pemantauan jarak jauh dan bagaimana cara merespons kebakaran. Kami juga meningkatkan manajemen kualitas kami untuk proses pembuatan, termasuk pengenalan inspeksi untuk semua produk selama proses perakitan sel baterai.

Selain mengidentifikasi penyebab dan mengambil langkah konkret untuk mencegah terulang kembali, kami meninjau kembali desain dasar baterai NAS kami. Mengapa tidak mungkin bahwa penyebab kebakaran adalah masalah struktural? Salah satu anggota Divisi Baterai NAS melihat kembali apa yang terjadi. "Hanya ada sedikit orang yang saat ini memiliki pengetahuan kontemporer tentang pengembangan baterai NAS. Oleh karena itu, kami mengambil kesempatan itu untuk mempelajarinya dari bawah. Kami kemudian mencoba mempertimbangkan kembali desain dasarnya.”

Anggota tersebut berbicara tentang keberlangsungan bisnis. “Itu adalah produk yang hanya disediakan oleh perusahaan kami, satu-satunya di dunia, dan pelanggan kami memiliki harapan besar. Ada juga harapan besar untuk energi terbarukan, jadi kami meneruskan produksi dengan suatu misi bahwa kami perlu terus menyediakan produk-produk unik, dan kami merasa bahwa kami perlu meneruskan bisnis ini."

Selain kerja keras karyawan, tidak hanya di Divisi Baterai NAS tetapi di seluruh perusahaan, kami menerima dukungan dari pelanggan dan pakar di luar perusahaan. Kami mengidentifikasi penyebabnya dan menetapkan langkah-langkah keamanan yang lebih kuat pada musim semi 2012, yaitu sekitar setengah tahun setelah kejadian, dan pengoperasian baterai NAS yang telah dipasang dilanjutkan kembali pada bulan Juli. Produksi baterai kemudian dapat dilanjutkan kembali pada akhir 2012, dengan proses manufaktur dan proses inspeksi yang ditingkatkan.