Politique en matière de réseaux sociaux

NGK Insulators, Ltd. et les sociétés du Groupe NGK (ci-après, dénommées collectivement « NGK ») ont établi et respecteront cette politique lorsqu’elles mèneront des activités sur les réseaux sociaux en utilisant des comptes officiels.

Code de conduite

• Nous gérons nos comptes officiels en ayant bien conscience de l’impact qu’ont les réseaux sociaux sur la société et des responsabilités qui découlent de leur utilisation.
• Nous gérons nos comptes officiels conformément aux lois et règlements concernés et en ayant conscience d’être une entreprise reconnue par la société.
• Nous profitons des fonctionnalités qu’offrent les réseaux sociaux pour apporter une écoute sincère à nos clients.
• Les informations personnelles obtenues dans le cadre de l’utilisation des comptes officiels seront gérées de manière appropriée conformément à notre "Politique de confidentialité".
• Nous respectons et n’enfreignons pas les droits des tiers, y compris les droits d’auteur, les droits de propriété intellectuelle et le droit au respect de la vie privée.

Objectif de l’utilisation des réseaux sociaux

Nous utilisons les réseaux sociaux (X, YouTube, etc.) pour diffuser et communiquer des informations dans le but de faire connaître NGK à davantage de personnes.

Comptes officiels de NGK

Les comptes officiels gérés par NGK (ci-après dénommés « comptes officiels de NGK ») sont accessibles ici.

Traitement des publications sur les comptes officiels de NGK et questions connexes

1. Répondre aux publications des utilisateurs

NGK peut répondre aux publications ou aux messages directs des utilisateurs des réseaux sociaux (ci-après dénommés « utilisateurs ») sur les comptes officiels de NGK. Toutefois, NGK n’est pas obligé de répondre aux publications ou aux messages directs.

2. Sujets interdits

Si NGK détermine qu’une publication sur un compte officiel NGK relève de l’un des points suivants (y compris tout comportement susceptible d’en relever), NGK peut supprimer ou signaler la publication et bloquer temporairement ou définitivement le compte du contributeur sans notification préalable ni ultérieure adressée au contributeur.

• Les publications qui enfreignent la loi, l’ordre public ou les bonnes mœurs
• Les publications qui ont un but criminel ou incitent au crime
• Les publications d’informations personnelles (y compris les photos du visage, etc.) sans autorisation de la personne concernée
• Les publications qui attaquent ou critiquent, déshonorent ou discréditent, ou diffament une personne ou une organisation particulière
• Les publications qui contiennent des expressions obscènes
• Les publications qui portent sur des questions raciales, ethniques, sexuelles, religieuses ou politiques
• Les publications discriminatoires fondées, par exemple, sur la race, les opinions ou les croyances, ou encourageant une telle discrimination
• Les publications qui portent sur des activités politiques, électorales, religieuses ou similaires
• Les publications qui ne sont que de simples rumeurs ou propagent des rumeurs, ou les publications qui contiennent de fausses informations
• Les publications qui peuvent être considérées comme une usurpation de l’identité de NGK ou d’un tiers
• Les publications qui comportent des contenus malintentionnés tels que des programmes nuisibles
• Les publications qui enfreignent les marques, les droits d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle, les droits à l'image, la vie privée ou d’autres droits d’autres utilisateurs, de tiers ou de NGK
• Les publications pouvant nuire, embarrasser ou porter préjudice à d’autres utilisateurs, à des tiers, à NGK ou à ses employés, etc.
• Les publications interdites par les entreprises de réseaux sociaux
• Les actes qui entravent le fonctionnement des comptes officiels de NGK ou qui interfèrent de toute autre manière avec le fonctionnement des comptes officiels de NGK
• Les publications dont le contenu est à but lucratif ou commercial
• La modification de tout ou partie du contenu des comptes officiels de NGK
• Toute autre publication qui relève de manière équivalente des points précédents

3. Indemnisation en cas de préjudice

1. Si NGK subit un préjudice en raison des actions de l’utilisateur, NGK peut réclamer à l’utilisateur des dommages et intérêts.
2. NGK n’est pas concerné et n'assume aucune responsabilité envers les problèmes qui pourraient survenir entre utilisateurs ou entre des utilisateurs et des tiers en relation avec les comptes officiels de NGK.

4. Droits de propriété intellectuelle

1. Les droits d’auteur et les droits moraux concernant les informations affichées sur les comptes officiels de NGK, ainsi que tout autre droit de propriété intellectuelle (y compris, sans s’y limiter, les droits de brevet, les droits de modèle d’utilité, les droits de conception, les droits de marque et le savoir-faire), appartiennent à NGK ou à toute personne qui détient des droits légitimes.
2. Les utilisateurs accordent à NGK un droit d’usage gratuit et non exclusif dans le monde entier sur les publications figurant sur les comptes officiels de NGK (y compris leur traitement, extraction, reproduction, publication, traduction, etc.), et n’exerceront aucun droit d’auteur, droit moral d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle concernant la publication.

5. Avis de non-responsabilité

1. NGK apporte le plus grand soin à la publication d’informations sur les comptes officiels de NGK, mais ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, quant à leur exactitude, exhaustivité, utilité, certitude, sécurité (pas d’interruption des fonctions, pas d’apparition d’erreurs, pas de virus informatiques ou d’autres éléments préjudiciables, etc.), ou à leur pertinence par rapport à vos objectifs. En outre, NGK ne sera pas responsable d’éventuels dommages résultant de votre utilisation de ces informations. Les utilisateurs doivent comprendre ceci avant de consulter et d’utiliser les informations.
2. Les informations fournies par NGK par le biais de ses comptes officiels NGK ne représentent pas nécessairement nos annonces ou opinions officielles. Les annonces et opinions officielles de NGK seront formulées par le biais de notre site Internet et de nos communiqués de presse officiels. En outre, les publications des utilisateurs sur les comptes officiels de NGK ne sont pas commanditées par NGK et ne représentent pas notre opinion.
3. Le fonctionnement des comptes officiels de NGK peut être suspendu ou interrompu sans préavis. NGK ne peut être tenu responsable de tout dommage, perte, dépense ou charge subis par l’utilisateur à la suite de telles actions.

6. Modifications des conditions

NGK peut modifier la présente politique sans préavis. La politique modifiée entrera en vigueur dès sa publication de manière appropriée, par exemple sur le site Internet mondial du Groupe NGK.

Contactez-nous

Pour toute question, demande de renseignements ou requête concernant notre politique en matière de réseaux sociaux, veuillez consulter la rubrique « Questions d’ordre général » de notre formulaire de demande de renseignements.

Service des affaires générales
NGK Insulators, Ltd.
Courriel : pr-office@ngk.co.jp