社交媒体政策
日本碍子株式会社与日本碍子集团下属各公司（以下总称为“NGK集团”）制定本政策，同时在社交媒体上使用官方公众账号实施活动时遵守本政策。
行为规则
- 在充分认识到社交媒体可能对社会带来的影响和因使用社交媒体而产生的重大责任的前提下运营官方公众账号。
- 在遵守适用的法令和自觉地坚持作为获得社会认可的企业的前提下运营官方公众账号。
- 发挥社交媒体的特点，诚挚地倾听客户的心声。
- 对于通过运营官方公众账号获取的个人信息，将按照我们制定的“隐私政策”适当地进行管理。
- 尊重且不侵害第三方的权利，例如：著作权及其他知识产权以及隐私权等。
社交媒体的使用目的
我们以让更多的人了解NGK为目的，使用社交媒体（X、YouTube等）发布信息，与公众沟通。
NGK的官方公众账号
NGK运营的官方公众账号（以下称为“NGK官方公众账号”）请见这里。
对NGK官方公众账号的用户发言等的处理
1. 对用户留言的回复等处理
社交媒体的各位用户（以下称为“用户”）在NGK的官方公众账号上留言或者发私信时，NGK可能会进行回复。但是，NGK没有义务回复所有的留言和私信。
2. 禁止事项
NGK判断NGK官方公众账号上出现了符合以下内容（包含有可能发生此类情况行为的内容）的留言时，可以在不事先或者事后通知留言者的情况下删除该留言,或者发出通报、采取暂时或者永久封锁留言者的账号等的措施。
- 违反法令或者公序良俗的内容；
- 以犯罪为目的、或者诱发犯罪的内容；
- 未征得本人同意的个人信息（包含面部照片等）；
- 攻击或者批判特定的个人或者团体、损伤名誉和信用、诽谤中伤的内容；
- 带有猥亵意义的内容；
- 与种族、民族、性、宗教以及政治话题有关的内容；
- 种族、思想、信仰等方面的歧视行为的内容，或者助长歧视的内容；
- 政治活动、选举活动、宗教活动或者与这些类似的内容；
- 纯粹的谣言或助长谣言的内容，或者含有虚假信息的内容；
- 疑似冒充NGK或者第三方发布的内容；
- 包含有害程序等的带有恶意的内容；
- 侵害其他用户、第三方或者NGK的商标权、著作权等知识产权、肖像权、隐私权等权利的内容；
- 可能会给其他用户、第三方、NGK或者员工等带来麻烦、利益损失或者损害的内容；
- 各社交媒体运营公司禁止的内容；
- 妨碍NGK官方公众账号运营的行为，或者其他会对NGK官方公众账号运营带来影响的行为；
- 包含以营利和商用为目的的信息的内容；
- 改变了NGK官方公众账号所发布内容的一部分或者全部信息的内容；
- 其他与上述各项类似的内容。
3. 损害赔偿等
- 由于用户的行为而导致NGK受到了损害时，NGK可能会向该用户提出损害赔偿要求。
- 在NGK官方公众账号的用户之间或者用户与第三方之间发生了纠纷时，NGK无需知悉也不会承担任何责任。
4. 知识产权等
- NGK官方公众账号中所显示的信息的著作权或者其他一切知识产权（包含但不仅限于专利权、商标权、技术经验）归NGK或者拥有正当权利的主体所有。
- 用户授予NGK在全世界免费、非垄断性地使用其在NGK官方公众账号上发布的留言内容（包含加工、节选、复制、公开、翻译等）的权利，且不对NGK行使与该留言内容有关的著作权或者其他一切知识产权。
5. 免责事项
- NGK在NGK官方公众账号上刊载信息时会充分留意其内容（例如：信息内容的正确性、完整性、有用性、准确性、安全性（功能不会中断、不会发生错误、没有计算机病毒等的有害物质等），是否符合用户的目的等），但不会以明示或者暗示方式做出任何类型的保证。此外，NGK对用户因为使用这些信息而发生的任何损失均不承担责任。请用户在理解本条规则后再浏览、使用信息。
- NGK通过NGK官方公众账号发布的信息不一定是我们官方发布的内容或者见解。NGK的官宣内容或者见解，将通过我们的官方网站和新闻稿等进行发布。此外，用户在NGK官方公众账号上的留言内容也并非基于NGK的指示等，不代表我们的见解。
- 我们可能在未事先通告的情况下中断、废止NGK官方公众账号的运营等。即使用户因此而发生了损害、损失、费用或者负担等，NGK也不承担责任。
6. 章程的变更
NGK可能在未事先通告的情况下变更本政策。变更后的本政策，从通过在我们的网站“NGK集团与全球网站”上刊载等的方法公布时起生效。
咨询方式
有关社交媒体政策的提问、咨询、要求等，通过咨询窗口的 “一般咨询”予以受理。
日本碍子株式会社
总务部
E-mail：pr-office@ngk.co.jp